Отзывы клиентов
Наш рейтинг на Яндекс.Картах — 4,9 при 155 отзывах. Мы не переносим отзывы на сайт вручную: читать их лучше в первоисточнике, где видно и дату, и автора.
Ежедневно 9:00–21:00 · Москва и область · рейтинг 4,9 на Яндекс.Картах
- Бесплатно диагностика при заказе работ
- Сегодня выезд в день обращения без доплат
- 1 год гарантия, повторный выезд бесплатный
- После работ оплата, цена фиксируется сметой заранее
Рейтинг сервисного центра «КлиматХол» на Яндекс.Картах — 4,9 из 5 при 155 отзывах. Это главный показатель, на который стоит смотреть при выборе: карточку на Яндексе нельзя почистить от неудобных отзывов, а каждый отзыв привязан к реальному аккаунту и дате.
Почему мы не публикуем отзывы на сайте
Отзыв, набранный на сайте компании, ничего не подтверждает — его невозможно проверить. Поэтому мы не пересказываем чужие слова и не размещаем карточки с именами и фотографиями: читать отзывы правильнее там, где их оставляли.
Как оставить отзыв
Если мы у вас работали, отзыв на Яндекс.Картах займёт минуту и действительно помогает: по таким отзывам сервис и выбирают. Особенно полезно, когда в отзыве названа услуга — «делали чистку», «меняли компрессор», — так другим людям понятнее, с чем к нам приходят.
Если что-то пошло не так
Сначала позвоните нам. Гарантийный выезд бесплатный, и большинство вопросов решается одним приездом мастера. Если исправить невозможно — вернём деньги за работу. Это правило действует безусловно, и оно описано на странице гарантий.
Что мы проверяем при выезде
Мастер не меняет детали наугад: сначала замеряет давление в контуре манометрическим коллектором, сравнивает температуру на входе и выходе внутреннего блока, осматривает теплообменники обоих блоков на предмет загрязнения и следов масла, проверяет электрические соединения, пусковой конденсатор и дренажную систему. При необходимости используются тепловизор и электронный течеискатель — они находят то, что не видно глазом.
Такой порядок нужен, чтобы отличить похожие неисправности: слабое охлаждение одинаково выглядит и при нехватке хладагента, и при забитом теплообменнике, и при неисправном датчике, но лечится по-разному.
Цены и гарантия
Выезд и диагностика — по 1 500 ₽, при заказе работ обе позиции бесплатны. Мелкий ремонт электрики — 810 ₽, ремонт дренажной системы — 980 ₽, устранение утечки — от 1 200 ₽, чистка — от 4 000 ₽, заправка — от 3 500 ₽ плюс хладагент.
Цена фиксируется сметой до начала ремонта и по ходу не растёт. Гарантия — год на работы и детали, повторный выезд по ней бесплатный.
Что пишут клиенты на Яндекс.Картах
Всё прошло отлично! Вежливый и профессиональный мастер приехал в назначенное время и оперативно починил корпус кондиционера, на который с крыши упала ледышка. Проверил работоспособность, дозаправил.
Кондиционеры дули, но не охлаждали. Позвонил, договорились, приехали, провели диагностику. Аккуратно, быстро и качественно всё сделали. Инструмент весь с собой, лишнего не накрутили.
Приточная вентиляция дула холодным воздухом вместо тёплого — отказал трёхходовой клапан с сервоприводом на водяном калорифере. Заменили узел и перенастроили контроллер для корректной работы.
Спасибо специалистам за оперативность и профессионализм! Кондиционер стал лучше охлаждать воздух, пропал неприятный запах. Работали чисто и аккуратно, цена вполне приемлемая. Однозначно рекомендую!
Оперативно решили мою проблему с кондиционером. По телефону подробно проконсультировали, объяснили стоимость ремонта заранее, рассказали возможные причины неисправности.
Вызвали мастера для диагностики и обслуживания домашнего кондиционера. Понравилось, что ребята внимательно выслушали проблему, разобрались быстро и посоветовали наилучший вариант решения.
Вызывала мастера по ремонту кондиционеров: приехали быстро, свою работу знают хорошо. Причину поломки объяснили, быстро и качественно отремонтировали. Буду и в следующем году обращаться по обслуживанию.
Работу выполнили в обещанные сроки, всё аккуратно и профессионально сделали. Никаких претензий нет — только благодарность.
Гарантия
Не устранили неисправность — вернём деньги. Повторный выезд по гарантии всегда бесплатный.
| Вид работ | Гарантия |
|---|---|
| Ремонт | 12 месяцев |
| Монтаж и установка | 12 месяцев |
| Заправка фреоном | 12 месяцев |
| Установленные детали | 12 месяцев |
| Чистка | 6 месяцев |
| Обслуживание | 6 месяцев |
Срок указывается в акте выполненных работ, который остаётся у вас. Отдельных бумаг оформлять не нужно. Подробные условия гарантии
Частые вопросы
Где почитать отзывы о вашей работе?
На Яндекс.Картах — там 155 отзывов и рейтинг 4,9. Это независимая площадка: отзывы оставляют пользователи Яндекса, и мы не можем их удалять или редактировать.
Почему отзывы не опубликованы прямо на сайте?
Текст на сайте компании никак не проверить: его может написать кто угодно. Отзыв на карточке Яндекса привязан к аккаунту и дате, поэтому мы отправляем читателя туда, а не пересказываем своими словами.
Как оставить отзыв?
Найдите «КлиматХол» на Яндекс.Картах и оставьте отзыв в карточке организации. Если укажете, какую именно услугу мы выполняли, это поможет другим людям — по таким отзывам обычно и выбирают сервис.
Что делать, если работа не понравилась?
Позвоните нам до того, как писать отзыв. Если проблема в нашей работе, мы приедем и исправим бесплатно по гарантии, а если исправить нельзя — вернём деньги.
Вызовите мастера — приедем в день обращения
Диагностика бесплатно при заказе работ. Цену называем до начала ремонта, оплата — после. Не устранили неисправность — вернём деньги.