Ошибки кондиционеров Hisense и что они означают
Мы собрали для вас все самые распространённые ошибки кондиционеров Hisense и добавили информацию о том, что означают эти ошибки и как их можно исправить. Это поможет вам понять почему кондиционер Hisense (Хайсенс) выдает такую ошибку и что с этим можно сделать.
Коды ошибок кондиционеров Hisense
| Название ошибки | Код ошибки |
| Работает исправно | 0 |
| Ошибка связи дисплея и платы управления внутреннего блока | ЕА |
| Ошибка датчика температуры теплообменника наружного блока | 1 |
| Ошибка датчика температуры в линии нагнетания компрессора | 2 |
| Срабатывание защиты интегрального силового модуля (IPM) | 5 |
| Напряжение переменного тока выше или ниже допустимого | 6 |
| Сбой связи между внутренним и наружным блоком | 7 |
| Защита по слишком высокому току | 8 |
| Максимальная токовая защита (защита от короткого замыкания) | 9 |
| Ошибка связи между двумя микросхемами (управления и привода) | 10 |
| Ошибка памяти ЭСППЗУ наружного блока (EEPROM) | 11 |
| Срабатывание устройства защиты при низких температурах наружного воздуха | 12 |
| Защита по температуре нагнетания компрессора (слишком высокая) | 13 |
| Неисправен датчик наружной температуры (воздушный) | 14 |
| Срабатывание тепловой защиты компрессора по перегреву | 15 |
| Срабатывание устройства защиты теплообменника от обмерзания (в режиме охлаждения) или перегрева (в режиме нагрева) | 16 |
| Защита устройства компенсации реактивной мощности (PFC) | 17 |
| Ошибка запуска компрессора постоянного тока | 18 |
| Ошибка привода компрессора | 19 |
| Заблокирован ротор вентилятора наружного блока | 20 |
| Срабатывание устройства защиты теплообменника наружного блока от перегрева в режиме охлаждения | 21 |
| Предварительный нагрев компрессора | 22 |
| Неисправен чип платы наружного блока | 24 |
| Срабатывание устройства защиты теплообменника наружного блока от перегрева | 26 |
| Защита от слишком высокого давления в системе | 27 |
| Ошибка датчика температуры внутреннего блока (воздушного) | 33 |
| Ошибка датчика температуры внутреннего блока (трубного) | 34 |
| Ошибка связи между внутренним и наружным блоком | 36 |
| Ошибка ЭСППЗУ (EEPROM) внутреннего блока | 38 |
| Неисправность электродвигателя вентилятора внутреннего блока | 39 |
| Ошибка при переходе через ноль во время работы | 41 |
Коды ошибок сплит-систем Hisense серий Basic A R32 и Neo Classic A
| Неисправность датчика температуры теплообменника наружного блока (трубного)* *Только для моделей тепло-холод | x | o | x | x | 1 |
| Неисправность датчика температуры внутреннего блока (воздушного) | o | x | x | v | 33 |
| Неисправность датчика температуры внутреннего блока (трубного) | o | x | v | x | 34 |
| Неисправность платы EEPROM (ЭСППЗУ) внутреннего блока | o | v | v | v | 38 |
| Неисправность двигателя вентилятора внутреннего блока | o | x | v | v | 39 |
| Неисправность защитного заземления внутреннего блока | v | v | x | v | 41 |
| Защита по переохлаждению теплообменника внутреннего блока | o | o | x | v | 42 |
| Защита по перегреву теплообменника внутреннего блока | o | o | v | x | 43 |
- Дополнительное примечание: v – индикатор горит; о – индикатор мигает; x – индикатор выключен.
Мы не рекомендуем проводить ремонтные работы самостоятельно, лучше довериться специалистам нашей компании, которые в кратчайшие сроки устранят неисправность, продлят жизнь вашей технике, дадут гарантию на выполненную работу и при этом, вы не будите рисковать тем, что можете поломать дорогостоящее оборудование или случайно допустить утечку хладагента.
Почему выгодно обращаться в компанию Климатхол:
- У нас всегда качественное обслуживание;
- Мы всегда устанавливаем только оригинальные детали;
- Мы проводим работы в удобное для вас время;
- Мы даем гарантию на все услуги;
- У нас очень приятные цены;
- Мы сможем быстро и качественно устранить любую поломку;
- Все наши мастера имеют опыт работы в сфере ремонта и обслуживания кондиционеров более 3 лет;
- Но главное – вы в кратчайшие сроки получите рабочую технику.
Частые вопросы
Что делать, если кондиционер показывает код ошибки?
Запишите код с дисплея или посчитайте, сколько раз мигает индикатор, и не перезапускайте технику многократно: часть ошибок защищает компрессор от повреждения. С кодом на руках мастер приезжает уже с нужными запчастями.
Можно ли сбросить ошибку самому?
Обесточить кондиционер на 10–15 минут можно — иногда так сбрасывается разовый сбой. Если код появился снова, значит неисправность настоящая, и дальнейшие перезапуски только усугубляют её.
Сколько стоит диагностика по коду ошибки?
Выезд и диагностика — 1 500 ₽. Если вы заказываете ремонт, диагностика бесплатна. Стоимость самих работ мастер называет до начала ремонта.
Ошибка появляется и пропадает — это опасно?
Плавающая ошибка обычно означает подгоревший контакт, слабый пусковой конденсатор или датчик на грани отказа. Такие неисправности не проходят сами и заканчиваются отказом в самую жару.
Вызовите мастера — приедем в день обращения
Диагностика бесплатно при заказе работ. Цену называем до начала ремонта, оплата — после. Не устранили неисправность — вернём деньги.